Créer une collection de pictogrammes universels : l’exemple du Mont-Saint-Michel
Dans un lieu emblématique et très fréquenté comme le Mont-Saint-Michel, la gestion fluide des flux de visiteurs est un enjeu majeur. Pour permettre à chaque visiteur — peu importe sa langue ou sa culture — de s’orienter facilement, la création d’une collection de pictogrammes universels devient indispensable.
Le pictogramme est un langage graphique qui transcende les barrières linguistiques en délivrant des messages visuels simples et immédiats. Chaque signe doit être compréhensible en un instant, même pour une personne découvrant le lieu pour la première fois. Cette simplicité apparente cache une rigueur de conception importante, où chaque symbole est pensé dans un contexte précis.
Dans le cadre de la signalétique d’orientation et d’information des stationnements du Mont-Saint-Michel, le défi était double : optimiser la gestion des circulations tout en offrant des repères graphiques accessibles à tous. La conception graphique de ces pictogrammes s’est appuyée sur des principes fondamentaux : simplicité des formes, lisibilité maximale, cohérence visuelle et adaptabilité à différents supports et tailles.
La recherche graphique a débuté par une étude approfondie du contexte d’usage, des besoins des usagers et des contraintes environnementales (conditions lumineuses, distance de lecture, supports variés, météo). Chaque pictogramme a ensuite été stylisé pour réduire au maximum les détails superflus tout en conservant une forte expressivité et un message clair quelque soit la culture du visiteur. 
Une grille modulaire a permis d’assurer une homogénéité dans la famille de signes, garantissant ainsi une lecture fluide quelle que soit la combinaison de pictogrammes sur un panneau.
Le résultat est une collection cohérente et universelle, qui facilite l’orientation, diminue la charge cognitive des visiteurs et améliore leur expérience. Ce travail illustre bien comment, en design graphique, la création de pictogrammes ne se limite pas à dessiner des formes, mais engage une réflexion profonde sur la communication visuelle, l’ergonomie et l’inclusion.
Ainsi, développer des pictogrammes universels, particulièrement dans des sites touristiques majeurs, est un exercice exigeant qui demande à la fois rigueur méthodologique et sensibilité artistique. Le Mont-Saint-Michel offre un bel exemple de ce que peut être une signalétique respectueuse des divers publics.